芥子さん、はじめまして。
お悩み拝読させていただきました。

職場の雰囲気が良くなかったり、上司が怖いというのはお仕事を続けるのが苦痛になりますよね…。
そんな中毎日頑張っておられますね。

お悩みを読んだ限り、上司の方の性格は芥子さんが何かしたからといって変わるということはなさそうですよね。
そもそも、他人を変えるというのはほぼ不可能なことです。では、どうすればいいのかと言うと、自分が変わることです。と言っても、全く芥子さんが悪いわけではないので、変わるというのは芥子さんの行動を変えるとか仕事のやり方を変えるとかそういったことではなく、芥子さんのものごとの捉え方を変えていければいいのではないかと思います。
今の捉え方が悪い、とかそういうことではないですので勘違いなさらないでくださいね！色々なことを紐解いていくと、自分でもびっくりするような別の捉え方・考え方ができたりすることもある、ということです。それで芥子さんの心が楽になればいいな、と思います。
その一つの手段として、カウンセラーと一緒に考えていく、という方法があると思いますよ。
もし私で何かお役に立てることがあればお話しお聞きしますので、お気軽にご連絡くださいね＾＾

カウンセリングルーム　ほっとchocolate
秋元
info@hot-v-chocolate.com

芥子さん。初めまして
accompany(あかんぱにぃ)の古本と申します。

慣れない仕事の中、リーダーの方の顔色をうかがいながらのお仕事は
心労が絶えないのではないかとお察しいたします。

相談内容を読ませて頂き、2点の方法があるのではないかと思います。

1点目は、他の方も仰ってますが、リーダーのさらに上司に相談する。
2点目は、芥子さんが思っていることをリーダーにそのままはっきりと言ってみる。

もしかしたら、リーダーも新店舗で、忙しい中、自分をコントロールできない状態になっているのかもしれません。

仕事はリーダーのためにするわけではないですよね。
チームワークで顧客の満足度を得るためです。
しかし、従業員の満足度が高くないと、顧客満足度も高くなりません。

一度、リーダーの上司なり、リーダーの方なりと
「少しお時間を下さい」ということで
悪口をいうというスタンスではなく
より良い職場環境づくりのためという視点で
話し合いをしてみるのはいかがでしょうか。

　カウンセラー＆ライフセラピストの松下です。

私たちの相談ルームはお悩みの完全解決、完治を目指しておりますので
少々辛口の事を申し上げるかもしれませんが、ご容赦下さい

本当に辛い職場環境ですね。
　職場の雰囲気が悪いと本当にストレスが溜まり、心だけでなく体調まで壊してしまいます。

貴方様に今回の悩みの改善、解決を図るための３つの方法をアドバイスします

　一つは今回のすぐ怒るなどの行動をとる人との
　上手なコミュニケーションを取る為の４つのスキルを身に付けるという方法です。
これは問題の上司の気質を貴方様が観察し診断用紙にチエックするだけでその方気質がはっきり浮かびあがり、対応方法はすぐ分かります。
　
上手な対応方法はすべてカウンセラーがご指導いたします。

　
　
　二つ目はストレスを感じにくい自分に変えていく自己成長改善方式です。
　まず貴方の気質や性格を自己診断方式ですべて明らかにします。

　そのうえでストレスを感じやすい気質や性格の改善を当相談ルームのカウンセラーと一緒に行います。

　
　　
当相談ルームでは直接又は電話（スカイプ）にてカウンセリング、ご相談をお受けしますので、お気軽にご予約、お問い合わせください。

私たち相談ルーム「あおぞら」のモットーです

１、ご相談案件について、きわめて具体的な改善、解決の道筋を明確にご提案し
　　示すことが出来る創造力のある専門家です
２、人生上で調子か良かった時期も、どん底の時期も両方、実際体験してきた
　　人生経験の豊富な専門家が揃っています
３、どんな困難な相談案件でも逃げない、必ず解決の糸口はあると信じ、前向きに
　　考え、取り組む専門家です
４、相談者と共に良い結果が出る最後まで頑張る専門家です
５、「こうなりたい」「こう解決したい」と、ご相談者のご希望、ご期待を中心に添えて
解決案を探求、明示する、情熱的で冷静な専門家、そんな専門家に相談の依頼
　　をしてください。
６、しかし人は良い解決方法だとと分かっていても、出来ない、続かないということも
　　あります。
　　　そんな場合、私たちの相談ルームではあなた様が「本当の貴方に変われる」た
　　めに必要な事が自然に出来る為の教室も開いています。

必ず貴方様のご期待にお答えできると信じます。

少し難しそうに感じましたか？　　　
私たちの相談ルームでは最初来られた方がどんなに辛そうな、悲しそうな、あるいは心配そうな
表情でお越しになっても、カウンセリングが終わってお帰りになる時、
「ほとんどの方が」「驚くほど笑顔で希望に満ちた表情に変わられ、足取りも軽くお帰りになられます。
とても有意義で心が幸せに楽しくなる、相談ルームです。ご心配はいりません。
安心してご連絡ください。



　　　人生相談＆心理カウンセラー
　　　　　　　「あおぞら」　松下愛ﾉ助
　　　　　電話０１２０－８７４－１１６
　　　　　ホームページ　http://ai-aozora.jimdo.com/
　　　　　ご予約・お問い合わせのアドレスです
http://www.ai-aozora.com/%E3%81%94%E4%BA%88%E7%B4%84-%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B/

又はno0109ai@yahoo.co.jp　　　です。コピーしてご利用ください

初めまして、芥子様。カウンセリングルーム　こころのピースの佐々木と申します。

アルバイト先のリーダーが思い通りに仕事をこなしていないと機嫌が悪くなり、
普段は何も言わないようなことにも急に怒鳴り散らしてきて、
非常に嫌な気持ちになってしまうのですね。

確かにリーダーという役割を担っているという責任感もありますが、
リーダーの役割を力でねじ伏せるというように勘違いされている方なのでしょう。
本来はチームが円滑に、気持ちよく仕事ができる環境にすることが
リーダーの仕事です。確かに仕事ができていない人には指導することも
必要ですが、それはコテンパンに叩きのめすことではなく、どうしたら
仕事ができるようになるのかを一緒に考えていくことが必要です。
仕事が多く、みんながてんてこ舞いなのに、さらに空回りをさせてしまうような
プレッシャーだけをかけるような指導方法はリーダーとしての役割を
こなしているとは言えません。おそらく子供に対しても同じように対応する
方なのだと思いますし、その方自身も同じように躾られてきたのかもしれませんね。
「リーダー（もしくは親）は部下（もしくは子供）よりも上の立場であり、
私が思っているように動けば良い（動きなさい）」と学んできたのでしょう。

このような人の機嫌を取ることは簡単です。
ただ従えばよいのですから。でもそれは自分の気持ちを押し殺し、
芥子様の心と体を痛みつけることになってしまいます。
大切なことは公平であること、同じ従業員であることを相手が思い出すことです。
「いつもこのやり方で問題なかったのですが、変わったのですか？
変ったのであれば私（たち）に教えてください」
そのように疑問・不満に感じたことをしっかりと相手に冷静に伝えることが
大切です。不必要に怒鳴られることはないのです。
「失礼です！あなたのようなリーダーの下では仕事ができません」と
本人に伝えても良いのです。それが本心なのですから。
そのような気持ちを伝えずに、ずっとその方の顔を伺って対応していれば、
相手は「この方法で良いのだ」と感じて、その方法を続けるだけなのです。

正直新店は売上予算の達成を強く求められたり、最初のうちは本部や
指導する立場の会社の人たちなどが細かくチェックをしていたりと
大きなプレッシャーがあります。
でも本来の仕事の目的を思い出してみてください。
おそらく社訓などでは「お客様に笑顔を提供する」などというような
言葉が掲げられているのではないでしょうか。
従業員が笑顔になれない売り場でお客様に笑顔を提供することは
出来ません。お客様はその雰囲気を感じ取ってしまいますから。

買い物に来たお客様に笑顔も届けることができる職場環境になりますよう、
心よりお祈りいたしております。

初めまして、芥子様。カウンセリングルーム　こころのピースの佐々木と申します。

アルバイト先のリーダーが思い通りに仕事をこなしていないと機嫌が悪くなり、
普段は何も言わないようなことにも急に怒鳴り散らしてきて、
非常に嫌な気持ちになってしまうのですね。

確かにリーダーという役割を担っているという責任感もありますが、
リーダーの役割を力でねじ伏せるというように勘違いされている方なのでしょう。
本来はチームが円滑に、気持ちよく仕事ができる環境にすることが
リーダーの仕事です。確かに仕事ができていない人には指導することも
必要ですが、それはコテンパンに叩きのめすことではなく、どうしたら
仕事ができるようになるのかを一緒に考えていくことが必要です。
仕事が多く、みんながてんてこ舞いなのに、さらに空回りをさせてしまうような
プレッシャーだけをかけるような指導方法はリーダーとしての役割を
こなしているとは言えません。おそらく子供に対しても同じように対応する
方なのだと思いますし、その方自身も同じように躾られてきたのかもしれませんね。
「リーダー（もしくは親）は部下（もしくは子供）よりも上の立場であり、
私が思っているように動けば良い（動きなさい）」と学んできたのでしょう。

このような人の機嫌を取ることは簡単です。
ただ従えばよいのですから。でもそれは自分の気持ちを押し殺し、
芥子様の心と体を痛みつけることになってしまいます。
大切なことは公平であること、同じ従業員であることを相手が思い出すことです。
「いつもこのやり方で問題なかったのですが、変わったのですか？
変ったのであれば私（たち）に教えてください」
そのように疑問・不満に感じたことをしっかりと相手に冷静に伝えることが
大切です。不必要に怒鳴られることはないのです。
「失礼です！あなたのようなリーダーの下では仕事ができません」と
本人に伝えても良いのです。それが本心なのですから。
そのような気持ちを伝えずに、ずっとその方の顔を伺って対応していれば、
相手は「この方法で良いのだ」と感じて、その方法を続けるだけなのです。

正直新店は売上予算の達成を強く求められたり、最初のうちは本部や
指導する立場の会社の人たちなどが細かくチェックをしていたりと
大きなプレッシャーがあります。
でも本来の仕事の目的を思い出してみてください。
おそらく社訓などでは「お客様に笑顔を提供する」などというような
言葉が掲げられているのではないでしょうか。
従業員が笑顔になれない売り場でお客様に笑顔を提供することは
出来ません。お客様はその雰囲気を感じ取ってしまいますから。

買い物に来たお客様に笑顔も届けることができる職場環境になりますよう、
心よりお祈りいたしております。

芥子さん、はじめまして。
月の森カウンセリングルームの小川です。
ご相談をよませていただきました。

職場のリーダーの方が、怒りやすくて、
そのことで気分が悪くなったり、
お仕事に行くことが嫌になったりしてしまっているのですね。
少しでも気持ちよくお仕事と向き合いたいという
芥子さんのお気持ちは、とてもよく分かります。

そのリーダーの方は、芥子さんに対してだけでなく、
他の方々に対しても、すぐに怒るのでしょうか。
「人が変わったように怒る」と表現されていますが、
芥子さんからご覧になって、
その怒り方は異常な感じがされますでしょうか。

そうだとしたら、そのリーダーの上司の方、
あるいは、その会社の人事の方などに、
一度、ご相談されてみてはいかがでしょうか。
ひとりの人の怒り方のせいで、
その他の人たちの就労意欲が低下するようでは、
会社としても、対処せざるを得ないように感じます。
また、そのリーダーの方に何か個人的な問題がある場合、
やはり、会社側でフォローをしていかないと
いけないように思います。

アルバイトの立場なのに、
いつもリーダーの顔色をうかがいながら
お仕事をされるということは、とてもおつらいと思います。
ぜひ、適当な立場の方に相談をして、
少しでも働きやすい職場となるように働きかけてみてください。
応援しています。がんばってください。


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月の森カウンセリングルーム
小川みずき
http://カウンセリング.net/